Regeln des Online-Shops
§ 1
Einleitende Bestimmungen
1. Der Online-Shop ENDOQUALITY unter der Internetadresse www.ENDOQUALITY.eu wird betrieben von ENDOQUALITY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warschau, eingetragen im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters durch den REGISTRATSBEAMTEN DES NATIONALEN GERICHTSREGISTERS FÜR DIE M.ST. VON WARSCHAU unter der Nr. KRS. WARSCHAU, XII WIRTSCHAFTSABTEILUNG DES NATIONALEN REGISTERS unter der Nummer KRS 0000973787, NIP: 5273003603, REGON: 52211631300000. 2.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen.
Laden. Sie legt die Grundsätze der Nutzung des Online-Shops sowie die Grundsätze und Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden im Fernabsatz fest.
Sie legt die Grundsätze der Nutzung des Internetshops sowie die Grundsätze und Verfahren des Abschlusses von Fernabsatzverträgen mit dem Kunden über den Internetshop fest.
§ 2
Definitionen
Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer über den Shop einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt. 2.
Verkäufer – der ENDOQUALITY Internet Shop, betrieben von ENDOQUALITY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warschau, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters durch den REGISTRAR SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSCHAU, XII WIRTSCHAFTSABTEILUNG DES NATIONALEN REGISTERS unter der Nummer KRS 0000973787, NIP: 5273003603, REGON: 52211631300000. 3.
3) Kunde – jede Person, die über den Shop einkauft.
4. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der aber durch ein gesondertes Gesetz Rechtsfähigkeit verliehen wird, die ein Geschäft im eigenen Namen betreibt und den Store nutzt.
5. Shop – Online-Shop, der vom Verkäufer unter der Internetadresse betrieben wird (die Adresse der Website existiert noch nicht).
6. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems des Vertragsabschlusses im Fernabsatz (innerhalb des Geschäfts) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Vertragsabschluss geschlossen wird.
(7) Regeln und Vorschriften – diese Regeln und Vorschriften des Ladens.
8) Bestellung – eine Handlung, eine Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Produktkaufvertrags mit dem Verkäufer und die Erfüllung der Leistung für den Kunden unter den in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Bedingungen gerichtet ist.
9. Bestellformular – ein interaktives Formular, das im Shop zur Verfügung steht und es dem Kunden ermöglicht, eine Bestellung aufzugeben, indem er insbesondere Produkte in den Warenkorb legt und die Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmodalitäten, festlegt.
Gesetz über die Rechte der Verbraucher – Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2014, Punkt 827 mit Änderungen).
11. das Zivilgesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen).
12. das Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege – das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (GBl. Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen).
13. Warenkorb – ein Element der Software des Shops, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind, sowie die Möglichkeit, die Einzelheiten der Bestellung, insbesondere die Menge der Produkte, festzulegen und zu ändern.
14) Produkt – eine bewegliche Sache/Dienstleistung, die im Shop erhältlich ist und Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist. 15) Kaufvertrag – ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
15. der Kaufvertrag – der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer durch die Vermittlung des Online-Shops abgeschlossene oder eingegangene Vertrag über den Verkauf eines Produkts. Der Kaufvertrag wird – je nach den Merkmalen des Produkts – auch als Dienstleistungsvertrag und als Vertrag über ein bestimmtes Werk verstanden. 16.
Zahlungsnachweis – eine Rechnung oder Quittung, die gemäß dem Gesetz über die Mehrwertsteuer vom 11. März 2011 ausgestellt wurde.
Mehrwertsteuergesetz vom 11. März 2004 und andere einschlägige gesetzliche Bestimmungen. 17.
17. die Zahlung – die Zahlung auf das Konto des Verkäufers über die im Shop verfügbaren Online-Zahlungsmethoden oder die Zahlung bei Abholung des Produkts – je nach der gewählten Zahlungsart und dem bestellten Produkt.
§ 3
Kontakt mit dem Geschäft
1) Die Adresse des Verkäufers:
2 Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa.
E-Mail Adresse des Verkäufers: info@endoquality.eu
Telefonnummer des Verkäufers: +48 (fehlt im Formular, bitte eingeben)
Kontonummer des Verkäufers: 71 1050 1025 1000 0090 8165 8537
6. Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Absatz genannten Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
§ 4
Technische Anforderungen
Für die Nutzung des Shops, einschließlich des Durchsuchens des Shopsortiments und der Bestellung von Produkten, sind folgende Angaben erforderlich:
a. a. ein Endgerät mit Internetzugang und einem Internet-Browser,
b. aktives Konto für elektronische Post (E-Mail),
c. Cookies aktiviert,
d. FlashPlayer installiert.
§ 5
Allgemeine Informationen
Erstens haftet der Verkäufer, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen des Betriebs des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
(2) Für das Durchsuchen des Produktangebots im Shop ist es nicht erforderlich, ein Konto anzulegen. Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops durch den Kunden ist möglich, indem er die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Personen- und Adressdaten angibt.
(3) Die Preise im Shop sind in Euro angegeben, ohne Mehrwertsteuer.
(4) Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag (Endsumme) besteht aus dem Preis für das Produkt, über den der Kunde auf den Seiten des Shops während der Aufgabe der Bestellung informiert wird, auch im Moment der Willensbekundung, durch einen Kaufvertrag gebunden zu sein.
(5) Bei einem Vertrag über ein Abonnement oder die Erbringung von Dienstleistungen für einen unbestimmten Zeitraum ist der Endpreis (Endpreis) der Gesamtpreis einschließlich aller Zahlungen für den Abrechnungszeitraum.
(6) Wenn die Art des Vertragsgegenstandes eine vorherige Berechnung des Endpreises (Endpreises) nach vernünftigem Ermessen nicht zulässt, werden Informationen über die Art der Preisberechnung sowie über Servicegebühren und andere Kosten im Shop in der Produktbeschreibung angegeben.
§ 6
Art und Weise der Inanspruchnahme der Dienstleistung des Shops
(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Dienste des Shops in einer Weise zu nutzen, die mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Gesetz, den Regeln des gesellschaftlichen Zusammenlebens, den Gepflogenheiten im Internet (Netiquette) und den guten Sitten übereinstimmt.
(2) Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
Handlungen zu unterlassen, die den Betrieb des Shops behindern oder stören könnten, insbesondere solche, die die Nutzung des Shops durch andere Kunden behindern könnten;
keine falschen persönlichen Daten anzugeben;
Handlungen zu unterlassen, die geeignet sind, die Privatsphäre anderer Kunden zu verletzen, insbesondere das Sammeln, Verarbeiten und Verbreiten von Informationen über andere Kunden ohne deren ausdrückliche Zustimmung sowie die Verletzung des Briefgeheimnisses zu unterlassen;
den Service des Shops nicht – auch nicht indirekt – für die Zusendung unaufgeforderter kommerzieller Informationen zu nutzen;
um Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten;
Handlungen zu unterlassen, die dem guten Ruf des Shops und seiner Mitarbeiter schaden;
sich jeglicher Handlungen zu enthalten, die die Privatsphäre und den guten Ruf anderer verletzen;
keine Inhalte oder Materialien, die gegen das Gesetz oder die Grundsätze des sozialen Zusammenlebens verstoßen, vulgäre, obszöne oder pornografische Inhalte, Inhalte, die allgemein als beleidigend angesehen werden, oder Inhalte, die die Persönlichkeitsrechte anderer verletzen, auf die Website des Shops zu stellen oder über sie zu übertragen;
das Bild einer anderen Person nicht zu verwenden, nicht zu Straftaten anzustiften, nicht zu Gewalt aufzurufen, moralisch verwerfliches Verhalten zu unterlassen und Verhalten zu unterlassen, das gegen die guten Sitten und die Netiquette verstößt;
jedes andere Verhalten zu unterlassen, das objektiv als offensichtlich unerwünscht, verwerflich oder dem Zweck zuwiderlaufend angesehen werden könnte.
§ 7
Regeln für die Erteilung eines Auftrags
Der Gegenstand des Shops ist der Verkauf von Teilen für Endoskope.
Um eine Bestellung aufgeben zu können, sind folgende Angaben erforderlich:
1. sich auf der Website des Stores zu registrieren und die Regeln des Stores zu akzeptieren,
2. die Möglichkeit nutzen, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben (optional);
3. Wählen Sie das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche “In den Warenkorb” (oder
gleichwertig);
4. Füllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Angaben zum Empfänger der Bestellung, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Adresse eingeben.
an den das Produkt geliefert werden soll, wählen Sie die Versandart (Art der Produktlieferung),
5. Bestätigen Sie die Bestellung, indem Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Link klicken,
6. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden und bezahlen Sie je nach Zahlungsmethode den
Bestellung innerhalb der angegebenen Frist.
§ 8
Angebotene Zahlungs- und Liefermethoden
1. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsmittel verwenden:
a. Zahlungen, die über PayU.
2. Der Kunde kann die folgenden Methoden der Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen:
a. DHL, DPD, UPS-Kurier-Sendungen.
(3) Ausführliche Informationen zu den zulässigen Zahlungsarten finden Sie auf den Seiten
Laden.
§ 9
Erfüllung eines Kaufvertrags
(1) Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung online oder über ein Shop-Formular aufgegeben hat.
Bestellen Sie online oder über ein Bestellformular im Online-Shop.
Online Shop.
(2) Der Verkäufer wird den Zugang einer Bestellung unverzüglich bestätigen und gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung annehmen.
gleichzeitig den Auftrag zur Erfüllung annehmen. Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ihrer
Die Annahme der Bestellung zur Erfüllung erfolgt, indem der Verkäufer dem Kunden eine entsprechende E-Mail-Nachricht an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse schickt.
E-Mail-Nachricht an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden.
die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden, die zumindest die Empfangsbestätigung des Verkäufers für die Bestellung und deren Inhalt enthält
Annahme zur Ausführung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Nach Erhalt
E-Mail-Nachricht des Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
Kunde und Verkäufer. 3.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von (bitte eintragen) Werktagen nach
die Bestellung aufgeben – andernfalls wird die Bestellung storniert.
4. Das Produkt wird vom Verkäufer innerhalb von (bitte angeben) Arbeitstagen ab dem
Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers, vorbehaltlich der Verlängerung der Frist oder der Stornierung des Versands empfindlicher Produkte.
Frist oder Annullierung der Sendung für witterungsempfindliche Produkte (Temperaturen).
Im Falle einer Verlängerung der Frist wird der Verkäufer den Kunden entsprechend informieren.
(5) Im Falle der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Abholterminen hat der Kunde das Recht
Möglichkeit, die Produkte in Teilen abzuholen (je nach Abholbereitschaft) oder alle Produkte nach ihrer Fertigstellung abzuholen.
alle Produkte abzuholen, sobald die gesamte Bestellung abgeschlossen ist.
Der Beginn der Frist für die Bereitstellung der Produkte zur Abholung durch den Kunden berechnet sich ab dem Datum der Gutschrift der
des Bankkontos des Verkäufers.
§ 10
Recht auf Widerruf
(1) Der Käufer, der ein Verbraucher im Sinne von Artikel 22 Absatz 1 des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch (GBl. 2017, Pos. 459) ist, hat gemäß Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (GBl. 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung) das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
(1) Das vorstehende Recht steht dem Käufer in folgenden Fällen nicht zu:
(a) die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert,
b) Verträge über Dienstleistungen, bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können,
c) Verträge, deren Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Vorgaben des Käufers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient,
d)Aufträge, deren Leistungsgegenstand eine schnell verderbliche oder kurzlebige Sache ist,
e)Verträge, deren Leistungsgegenstand eine in einer versiegelten Verpackung gelieferte Sache ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung vom Käufer nach der Lieferung geöffnet wurde,
f)besondere Verträge, die die Lieferung von Sachen zum Gegenstand haben, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind,
g)Verträge, deren Leistungsgegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat,
h)Verträge, bei denen der Käufer ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer zu ihm kommt, um eine dringende Reparatur oder Wartung durchzuführen. Erbringt der Verkäufer andere als die vom Käufer verlangten Zusatzleistungen oder liefert er andere Gegenstände als Ersatzteile, die zur Durchführung der Reparatur oder Wartung erforderlich sind, so hat der Käufer das Recht, hinsichtlich der Zusatzleistungen oder Gegenstände vom Vertrag zurückzutreten,
i) Verträge, die Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme zum Gegenstand haben, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung vom Käufer geöffnet wurde,
j) Verträge über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen,
k)im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossene Verträge
l) Verträge über die Bereitstellung von Unterkünften, die nicht zu Wohnzwecken dienen, über die Beförderung von Gütern, über die Vermietung von Kraftfahrzeugen, über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn in dem geschlossenen Vertrag das Datum oder der Zeitraum der Dienstleistung angegeben ist,
m)Verträge über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, nachdem der Verkäufer den Verlust des Widerrufsrechts mitgeteilt hat.
(3) Für einen wirksamen Rücktritt vom Vertrag im Sinne des Absatzes 1 dieses Paragraphen genügt eine Erklärung des Käufers auf elektronischem oder schriftlichem Wege innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung. (4) Der Käufer, der vom Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, das Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg oder dessen Kopie innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Rücktritts zurückzugeben.
(5) Die Kosten für den Versand des zurückgesandten Produkts gehen zu Lasten des Käufers.
(6) Der Käufer haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus der Nutzung des Produkts ergibt und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
7. der Verkäufer garantiert dem Käufer die sofortige Rückerstattung des Produktpreises und der Produktversandkosten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.
8. der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die keine zusätzlichen Kosten für den Käufer verursacht.
9. hat der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene billigste gewöhnliche Versandart gewählt, so ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
10. Rücksendungen von Produkten bei Rücktritt vom Vertrag, die auf Kosten des Verkäufers oder per Nachnahme verschickt werden, werden nicht angenommen.
Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nicht für Käufer, die keine Verbraucher im Sinne von Artikel 22 Absatz 1 des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch (Gesetzblatt 2017, Pos. 459) sind, d.h. Personen, die eine Rechtshandlung vornehmen, die unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt – in ihrem Fall ist das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag absolut ausgeschlossen.
§ 11
Reklamation und Garantie
(1) Der Kaufvertrag gilt für neue, gebrauchte und gebrauchte Produkte. Der technische Zustand ist in der Produktbeschreibung enthalten. 2.
(2) Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu liefern. 3.
(3) Im Falle eines Mangels an der vom Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, zu reklamieren
auf der Grundlage der Garantiebestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Ein als natürliche Person handelnder Unternehmer
natürliche Person kann Gewährleistungsrechte haben, wenn nachgewiesen wird, dass das Geschäft nicht mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt und sie somit Gewährleistungsrechte erworben hat.
unternehmerische Tätigkeit und hat damit Verbraucherrechte erworben. Für diese Personen gilt Folgendes
Für diese Personen gelten die Bestimmungen über die Gewährleistungsrechte der Verbraucher.
(4) Eine Beschwerde sollte auf elektronischem Wege an die E-Mail-Adresse eingereicht werden: info@endoquality.eu über
Beschwerdeformular auf der Website des Ladens.
Das Produkt sollte an die Adresse des Shops zurückgeschickt werden: Aleja Jana
Paweł II 27, 00-867 Warszawa. Es wird empfohlen, der Beschwerde unter anderem eine kurze Beschreibung des Mangels beizufügen,
die Umstände (einschließlich des Datums) des Auftretens, Einzelheiten über den Kunden, der die Beschwerde einreicht, und den Antrag des Kunden
im Zusammenhang mit dem Mangel des Produkts.
(5) Der Verkäufer antwortet auf die Reklamationsanfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von
Erfolgt dies nicht innerhalb von 14 Tagen, so wird davon ausgegangen, dass der Antrag des Kunden gerechtfertigt ist.
(6) Wurde für ein Produkt eine Garantie gewährt, so sind die Informationen darüber sowie ihr Inhalt
die in der Beschreibung des Produkts im Shop enthalten sind.
§ 12
Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
(1) Ausführliche Informationen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme außergerichtlicher Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Untersuchung von Ansprüchen durch den Verbraucher sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Verbraucher-Ombudsleute der Bezirke (Städte), der sozialen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz erhältlich: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php.
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
(2) Der Verbraucher hat folgende beispielhafte Möglichkeiten, außergerichtliche Wege der Beschwerde- und Forderungsbearbeitung zu nutzen:
a. Der Verbraucher hat das Recht, sich zur Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ergibt, an das ständige gütliche Verbrauchergericht gemäß Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (GBl. 2014, Pos. 148, mit Änderungen) zu wenden.
b. Der Verbraucher hat das Recht, sich gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Art. 148, in der geänderten Fassung) an den Provinzinspektor der Handelsinspektion zu wenden und die Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer zu beantragen.
c. Der Verbraucher kann bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen ihm und dem Verkäufer kostenlos Hilfe in Anspruch nehmen, und zwar auch von einem (kommunalen) Verbraucher-Ombudsmann oder einer sozialen Organisation, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (z. B. Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher).
§ 13
Personenbezogene Daten im Online Shop
(1) Verwalter der über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer.
(2) Die vom Administrator über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrages und – sofern der Kunde zustimmt – auch zu Marketingzwecken erhoben.
(3) Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:
a. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop Post- oder Kurierzustellungsmethoden verwendet, stellt der Verwalter die gesammelten persönlichen Daten des Kunden dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der die Lieferung im Namen des Verwalters durchführt.
b. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop eine elektronische oder Kreditkarten-Zahlungsmethode verwendet, stellt der Administrator die gesammelten persönlichen Daten des Kunden einem ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, das die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
(4) Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und sie zu korrigieren.
(5) Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch ist die Nichtbereitstellung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten personenbezogenen Daten
in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, werden die für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angegeben.
Abschluss des Kaufvertrags.
§ 14
Schlussbestimmungen
Die ersten über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
(2) Änderungen dieser Geschäftsbedingungen aus wichtigem Grund, z.B. Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermodalitäten, behält sich der Verkäufer vor, soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Anwendung der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen haben. Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.
(3) Für Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das polnische Recht: Zivilgesetzbuch; Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen; Gesetz über Verbraucherrechte, Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.
(4) Der Kunde hat das Recht, Beschwerden und Ansprüche außergerichtlich geltend zu machen. Zu diesem Zweck kann er/sie eine Beschwerde über die EU-Online-ODR-Plattform einreichen, die unter folgender Adresse zu finden ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.